Privacybeleid van SuperGame Casino

Bij SuperGame Casino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en de naleving van de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft als gebruiker van onze diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

Verantwoordelijke voor de verwerking

SuperGame Casino, gevestigd te België en bereikbaar via de contactgegevens op onze website, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals bedoeld in de relevante wet- en regelgeving.

Welke gegevens verzamelen wij?

• Identificatiegegevens, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van uw identiteitsdocumenten
• Gebruikersaccountinformatie, zoals gebruikersnaam, wachtwoord en transactiegeschiedenis
• Financiële gegevens, waaronder bankrekeningnummers, betaalgegevens en stortings- en opnametransacties
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie en cookies
• Communicatiegegevens, zoals correspondentie met onze klantenservice en feedback

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde en legitieme doeleinden. Dit omvat onder andere:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
• Het faciliteren van deelname aan kansspelen en het uitvoeren van transacties
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de identificatie van spelers en fraudepreventie
• Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van onze diensten
• Het uitvoeren van klantenservice en communicatie met gebruikers
• Het verbeteren van de werking van onze website en diensten

Rechtsgrondslagen voor de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van verschillende rechtsgrondslagen, zoals de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, uw toestemming en het gerechtvaardigd belang van SuperGame Casino om haar diensten te kunnen aanbieden en beschermen.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn of zolang als wettelijk vereist. In het geval van wettelijke bewaarplichten, zoals de antiwitwaswetgeving, kunnen bepaalde gegevens gedurende een minimale periode worden opgeslagen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals betaalproviders, technische dienstverleners of in het kader van wettelijke verplichtingen. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden uw gegevens conform de geldende regelgeving behandelen en passende beveiligingsmaatregelen treffen.

Internationale doorgifte van gegevens

SuperGame Casino streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien doorgifte buiten de EER noodzakelijk is, worden passende waarborgen getroffen om uw privacy te waarborgen, overeenkomstig de wettelijke vereisten.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat onder meer het gebruik van beveiligde verbindingen, toegangscontroles en encryptie van gevoelige informatie.

Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker van SuperGame Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice via de contactgegevens op onze website.

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te optimaliseren, het gebruik te analyseren en uw gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Toezichthoudende autoriteit en klachten

Indien u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens of indien u een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met SuperGame Casino. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

Wijzigingen in het privacybeleid

SuperGame Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen indien dit noodzakelijk is vanwege gewijzigde wetgeving of aanpassingen in onze dienstverlening. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Contactinformatie

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens vermeld op onze website. Wij streven ernaar uw verzoek zo spoedig mogelijk en in overeenstemming met de geldende regelgeving te behandelen.